Innholdsfortegnelse

1. Innledning
2. Behandlingsansvarlig
3. Opplysningene NexoMoodora samler inn
4. Hvordan NexoMoodora samler inn dataene dine
5. Hvordan NexoMoodora bruker opplysningene dine
6. Utlevering av informasjon
7. Datasikkerhet
8. Oppbevaring av data
9. Dine juridiske rettigheter
10. Tilgang til konto
11. Endringer i denne personvernerklæringen
12. Kontakt oss

1. Innledning:Velkommen til NexoMoodora. NexoMoodora respekterer personvernet ditt og er forpliktet til å beskytte personopplysningene dine. Denne personvernerklæringen vil informere deg om hvordan NexoMoodora håndterer personopplysningene dine, dine personvernrettigheter og hvordan loven beskytter deg

2.Behandlingsansvarlig :I henhold til GDPR er NEXORA GROUP LTD behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn fra alle kategorier av registrerte som er oppført ovenfor, med følgende unntak: NEXORA GROUP LTD er databehandler for brukerlogger, administrative brukerlogger og noe informasjon om kontoinnstillinger. I tillegg er NEXORA GROUP LTD databehandler for all informasjon som brukeren oppgir via nettstedet som transitt. Der NEXORA GROUP LTD er databehandler, behandler NEXORA GROUP LTD data på vegne av brukeren i henhold til deres databehandlingsinstruksjoner

3. Dataene NexoMoodora samlerinn: NexoMoodora kan samle inn, bruke, lagre og overføre ulike typer personopplysninger om deg, inkludert: Identitetsdata (f.eks. navnet ditt), kontaktdata (f.eks. e-postadressen din og andre identifikatorer du kan bruke), økonomiske data (f.eks. detaljer om betalingsmåten din), tekniske data (f.eks, IP-adresse, nettverk), profildata (brukernavn, passord osv.), bruksdata (informasjon om hvordan du bruker og samhandler med NexoMoodoras nettsted, produkter og tjenester), markedsførings- og kommunikasjonsdata (dine preferanser når det gjelder å motta markedsføring fra oss og våre tredjeparter og dine kommunikasjonspreferanser), informasjon om dine interaksjoner med kundestøtte (dato, klokkeslett og årsak til kontakt, transkripsjoner av eventuelle chattesamtaler, telefonnummeret ditt og samtaleopptak) og informasjon som samles inn via bruk av informasjonskapsler ("Retningslinjer for informasjonskapsler")

4. Hvordan NexoMoodora samler inn dine data: NexoMoodora bruker ulike metoder for å samle inn data fra deg og om deg, inkludert: direkte interaksjoner (for eksempel når du abonnerer og bruker tjenestene), automatiserte teknologier eller interaksjoner, og tredjeparts eller offentlig tilgjengelige kilder. "Obligatoriske" personopplysninger som NexoMoodora ber om, er juridisk eller teknisk påkrevd for å kunne levere tjenestene

5. Hvordan NexoMoodora bruker opplysningene dine: NexoMoodora vil kun samle inn og bruke personopplysningene dine med ditt samtykke, når loven tillater det, og kun i det omfang som er nødvendig for formålet med innsamlingen. Som oftest vil NexoMoodora bruke personopplysningene dine til å behandle betaling for kontoen din, behandle, levere og spore bestillingene dine, bestemme din generelle geografiske plassering, administrere medlemskapet ditt, informere deg om eventuelle endringer, kommunisere med deg angående bestillingen din, sende deg nyhetsbrev og aktivitetsmateriell og forbedre tjenestene

6. Utlevering av informasjon:Med ditt samtykke kan NexoMoodora dele dine personopplysninger innenfor NEXORA GROUP LTD for administrative formål (inkludert potensiell fusjon), analyse og statistiske formål (vurdering av kredittrisiko), for å forsvare seg mot juridiske krav og for å overholde juridiske forpliktelser (inkludert rettskjennelser), for å forhindre, oppdage og etterforske potensielt forbudte eller ulovlige aktiviteter (inkludert svindel), og for å håndheve sine bruksvilkår. Videre kan NexoMoodorautlevere informasjonen din til tredjeparter/tjenesteleverandører for visse formål. For eksempel bruker NexoMoodora tjenesteleverandører til å utføre tjenester på vegne av , slik som å levere IT-tjenester, tilpasse, personalisere, overvåke og revidere tjenestene, levere informasjon om bankkonto eller saldo, og behandle kredittkorttransaksjoner eller andre betalingsmetoder. Disse tjenesteleverandørene kan ha tilgang til personopplysningene dine for å kunne levere tjenestene sine, og NexoMoodora gir dem ikke tillatelse til å bruke eller utlevere personopplysningene dine av andre grunner

7. Datasikkerhet: NexoMoodora har iverksatt egnede sikkerhetstiltak for å forhindre at personopplysningene dine går tapt ved et uhell, blir brukt, får tilgang til på en uautorisert måte, blir endret eller utlevert. NexoMoodora følger PCI-sikkerhetsstandarder for å sikre beskyttelse av konfidensialitet, og alle betalingstransaksjoner er kryptert. Du erkjenner at personopplysningene dine kan lagres på en destinasjon utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet

8. Oppbevaring av data: NexoMoodora vil bare oppbevare personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene NexoMoodora samlet dem inn for, inkludert for å oppfylle eventuelle juridiske, regnskapsmessige eller rapporteringskrav. Når personopplysningene dine ikke lenger er nødvendige, vil NexoMoodora iverksette rimelige tiltak for å destruere dem på en sikker måte. Sletteperioden når kontoen din slettes er: umiddelbart for brukerens data og kontoinformasjon; 3 år for kundens tjenestedata; 1 år for stemmeopptak; og 10 år for transaksjonsdata

9. Dine juridiske rettigheter:Under visse omstendigheter har du rettigheter i henhold til databeskyttelseslover i forhold til dine personopplysninger

10. Tilgang til konto:For å forenkle tilgangen til kontoen din kan du bruke "Husk meg"-funksjonen når du logger inn, slik at du slipper å oppgi identifikasjonen din på nytt. Hvis du gir andre tilgang til kontoen din, erkjenner du at de vil ha tilgang til personopplysningene dine. Fra kontoen din kan du oppdatere personopplysningene dine

11. Endringer i denne personvernerklæringen: NexoMoodora vil oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen som svar på endrede juridiske eller operasjonelle krav. NexoMoodora vil varsle deg om eventuelle endringer i samsvar med loven. Hvis du fortsetter å bruke NexoMoodora tjenester etter en oppdatering, bekrefter du at du godtar disse endringene. Hvis du ikke godtar endringene, kan du si opp medlemskapet ditt

12. Kontakt oss:Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss på: [email protected]