Privacyverklaring
Inhoudsopgave
- Inleiding
- Gegevensbeheerder
- De gegevens die NexoMoodora verzamelt
- Hoe NexoMoodora uw gegevens verzamelt
- Hoe NexoMoodora uw gegevens gebruikt
- Openbaarmaking van informatie
- Beveiliging van gegevens
- Bewaren van gegevens
- Uw wettelijke rechten
- Toegang tot account
- Wijzigingen in deze privacyverklaring
- Contact met ons opnemen
1. Inleiding:Welkom op NexoMoodora. NexoMoodora respecteert uw privacy en zet zich in om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Deze Privacyverklaring informeert u over hoe NexoMoodora omgaat met uw persoonlijke gegevens, uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt
2. Gegevensbeheerder:Onder de GDPR is NEXORA GROUP LTD een gegevensbeheerder voor de persoonsgegevens die verzameld worden van alle hierboven vermelde categorieën van betrokkenen, met de volgende uitzonderingen: NEXORA GROUP LTD is een gegevensverwerker van de gebruikerslogboeken, administratieve gebruikerslogboeken en sommige informatie over accountinstellingen. Daarnaast is NEXORA GROUP LTD een gegevensverwerker voor alle informatie die door de gebruiker via de website wordt doorgegeven. Wanneer NEXORA GROUP LTD een gegevensverwerker is, verwerkt NEXORA GROUP LTD gegevens namens de gebruiker volgens zijn instructies voor gegevensverwerking
3. De gegevens die NexoMoodora verzamelt: NexoMoodora kan verschillende soorten persoonlijke gegevens over u verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen, waaronder: Identiteitsgegevens (bijv. uw naam), Contactgegevens (zoals uw e-mailadres en andere identificatoren die u mogelijk gebruikt), Financiële gegevens (bijv. uw betaalmethodegegevens), Technische gegevens (bijv, IP-adres, netwerk), Profielgegevens (uw gebruikersnaam, wachtwoord, enz.), Gebruiksgegevens (informatie over hoe u de website, producten en diensten van NexoMoodoragebruikt en ermee omgaat), Marketing- en Communicatiegegevens (uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en onze derden en uw communicatievoorkeuren), informatie over uw interacties met de klantenservice (datum, tijd en reden voor contact, transcripties van chatgesprekken, uw telefoonnummer en gespreksopnamen) en informatie die verzameld wordt via het gebruik van cookies ("Cookiesbeleid")
4. Hoe NexoMoodora uw gegevens verzamelt: NexoMoodora gebruikt verschillende methoden om gegevens van en over u te verzamelen, waaronder: directe interacties (zoals wanneer u zich inschrijft en de services gebruikt), geautomatiseerde technologieën of interacties, en bronnen van derden of openbaar beschikbare bronnen. "Verplichte" persoonlijke gegevens die door NexoMoodora worden gevraagd, zijn wettelijk of technisch vereist voor de levering van de services
5. Hoe NexoMoodora uw gegevens gebruikt: NexoMoodora zal uw persoonlijke gegevens alleen verzamelen en gebruiken met uw toestemming, wanneer de wet dit toestaat, en alleen in de mate die nodig is voor het doel van de verzameling. Meestal gebruikt NexoMoodora uw persoonlijke gegevens om de betaling voor uw account te verwerken; om uw bestellingen te verwerken, af te leveren en te volgen; om uw algemene geografische locatie te bepalen; om uw lidmaatschap te beheren; om u te informeren over eventuele wijzigingen; om met u te communiceren over uw bestelling; om u nieuwsbrieven en activiteitenmateriaal te sturen; en om haar diensten te verbeteren
6. Openbaarmaking van informatie:Met uw toestemming kan NexoMoodora uw persoonlijke gegevens delen binnen NEXORA GROUP LTD voor administratieve doeleinden (waaronder een mogelijke fusie), analyse en statistische doeleinden (beoordeling van kredietrisico), om u te verdedigen tegen juridische claims en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (waaronder gerechtelijke bevelen), om mogelijk verboden of illegale activiteiten (waaronder fraude) te voorkomen, op te sporen en te onderzoeken, en om de Gebruiksvoorwaarden te handhaven. Verder kan NexoMoodorauw informatie voor bepaalde doeleinden bekendmaken aan derden/serviceproviders. NexoMoodora gebruikt bijvoorbeeld serviceproviders om diensten namens haar uit te voeren, zoals het leveren van IT-diensten; het aanpassen, personaliseren, controleren en auditen van haar diensten; het leveren van bankrekening- of saldo-informatie; en het verwerken van creditcardtransacties of andere betalingsmethoden. Deze serviceproviders kunnen toegang hebben tot uw persoonlijke gegevens om hun diensten te verlenen en NexoMoodora geeft hen geen toestemming om uw persoonlijke gegevens om andere redenen te gebruiken of openbaar te maken
7. Gegevensbeveiliging: NexoMoodora heeft passende beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd om te voorkomen dat uw persoonlijke gegevens per ongeluk verloren gaan, gebruikt worden, op een ongeautoriseerde manier toegankelijk zijn, gewijzigd of openbaar gemaakt worden. NexoMoodora volgt de PCI-beveiligingsnormen om de bescherming van vertrouwelijkheid te garanderen, en alle betalingstransacties worden gecodeerd. U erkent dat uw persoonlijke gegevens opgeslagen kunnen worden op een bestemming buiten de Europese Economische Ruimte
8. Bewaren van gegevens: NexoMoodora bewaart uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor NexoMoodora ze verzameld heeft, inclusief om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten. Wanneer uw persoonlijke gegevens niet langer nodig zijn, zal NexoMoodora redelijke maatregelen nemen om ze op een veilige manier te vernietigen. De verwijderingsperiode wanneer uw account wordt verwijderd is: onmiddellijk voor de gegevens en accountinformatie van de gebruiker; 3 jaar voor de servicegegevens van de klant; 1 jaar voor stemopnames; en 10 jaar voor transactiegegevens
9. Uw wettelijke rechten:Onder bepaalde omstandigheden hebt u rechten onder de wetten inzake gegevensbescherming met betrekking tot uw persoonlijke gegevens
10. Toegang tot account:Om de toegang tot uw account te vereenvoudigen, kunt u de functie "Onthoud mij" gebruiken wanneer u inlogt om te voorkomen dat u uw identificatie opnieuw moet invoeren. Als u anderen toegang geeft tot uw account, erkent u dat zij toegang hebben tot uw persoonlijke gegevens. Vanuit uw account kunt u uw persoonlijke gegevens bijwerken
11. Wijzigingen in deze Privacyverklaring: NexoMoodora zal deze Privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken als reactie op veranderende wettelijke of operationele vereisten. NexoMoodora zal u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen in overeenstemming met de wet. Als u na een update gebruik blijft maken van NexoMoodora services, erkent u dat u de wijzigingen accepteert. Als u de wijzigingen niet accepteert, kunt u uw lidmaatschap opzeggen
12. Contact met ons opnemen:Als u vragen hebt over deze Privacyverklaring, kunt u contact met ons opnemen via: [email protected]