Integritetspolicy
Innehållsförteckning
- Introduktion
- Personuppgiftsansvarig
- De uppgifter som NexoMoodora samlar in
- Hur NexoMoodora samlar in dina uppgifter
- Hur NexoMoodora använder dina uppgifter
- Utlämnande av information
- Datasäkerhet
- Bevarande av data
- Dina lagliga rättigheter
- Tillgång till konto
- Ändringar av denna integritetspolicy
- Kontakta oss
1. Inledning:Välkommen till NexoMoodora. NexoMoodora respekterar din integritet och är fast besluten att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy informerar dig om hur NexoMoodora hanterar dina personuppgifter, dina integritetsrättigheter och hur lagen skyddar dig
2.Personuppgiftsansvarig :Enligt GDPR är NEXORA GROUP LTD personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som samlas in från alla kategorier av registrerade som anges ovan, med följande undantag: NEXORA GROUP LTD är personuppgiftsbiträde för användarloggar, administrativa användarloggar och viss information om kontoinställningar. Dessutom är NEXORA GROUP LTD personuppgiftsbiträde för all information som tillhandahålls av användaren via webbplatsen som transiteras. I de fall NEXORA GROUP LTD är personuppgiftsbiträde behandlar NEXORA GROUP LTD uppgifter för användarens räkning enligt dennes instruktioner för personuppgiftsbehandling
3. Uppgifterna NexoMoodora samlar in: NexoMoodora kan samla in, använda, lagra och överföra olika typer av personuppgifter om dig, inklusive: Identitetsuppgifter (t.ex. ditt namn), kontaktuppgifter (t.ex. din e-postadress och andra identifierare som du kan använda), finansiella uppgifter (t.ex. uppgifter om din betalningsmetod), tekniska uppgifter (t.ex, IP-adress, nätverk), profildata (ditt användarnamn, lösenord etc.), användningsdata (information om hur du använder och interagerar med NexoMoodora:s webbplats, produkter och tjänster), marknadsförings- och kommunikationsdata (dina preferenser för att ta emot marknadsföring från oss och våra tredje parter och dina kommunikationspreferenser), information om dina interaktioner med kundsupport (datum, tid och anledning till kontakt, utskrifter av eventuella chattkonversationer, ditt telefonnummer och samtalsinspelningar) och information som samlas in via användningen av cookies ("Cookies Policy")
4. Hur NexoMoodora samlar in dina uppgifter: NexoMoodora använder olika metoder för att samla in uppgifter från dig och om dig, inklusive: direkta interaktioner (t.ex. när du prenumererar på och använder tjänsterna), automatiserade tekniker eller interaktioner, och tredje part eller allmänt tillgängliga källor. "Obligatoriska" personuppgifter som begärs av NexoMoodora är juridiskt eller tekniskt nödvändiga för tillhandahållandet av tjänsterna
5. Hur NexoMoodora använder dina uppgifter: NexoMoodora kommer endast att samla in och använda dina personuppgifter med ditt samtycke, när lagen tillåter det och endast i den utsträckning som krävs för syftet med insamlingen. Oftast kommer NexoMoodora att använda dina personuppgifter för att behandla betalning för ditt konto; för att behandla, leverera och spåra dina beställningar; bestämma din allmänna geografiska plats; hantera ditt medlemskap; informera dig om eventuella ändringar; kommunicera med dig angående din beställning; skicka nyhetsbrev och aktivitetsmaterial till dig; och för att förbättra sina tjänster
6. Utlämnande av information:Med ditt samtycke kan NexoMoodora dela dina personuppgifter inom NEXORA GROUP LTD för administrativa ändamål (inklusive potentiell sammanslagning), analys och statistiska ändamål (bedömning av kreditrisk), för att försvara sig mot rättsliga anspråk och för att uppfylla rättsliga skyldigheter (inklusive domstolsbeslut), för att förhindra, upptäcka och undersöka potentiellt förbjudna eller olagliga aktiviteter (inklusive bedrägeri) och för att genomdriva sina användarvillkor. Vidare kan NexoMoodoralämna ut din information för vissa ändamål till tredje part/tjänsteleverantörer. Till exempel använder NexoMoodora tjänsteleverantörer för att utföra tjänster för dess räkning, såsom att tillhandahålla IT-tjänster; anpassa, personifiera, övervaka och granska sina tjänster; tillhandahålla bankkonto eller saldoinformation; och behandla kreditkortstransaktioner eller andra betalningsmetoder. Dessa tjänsteleverantörer kan ha tillgång till dina personuppgifter för att kunna tillhandahålla sina tjänster och NexoMoodora ger dem inte tillstånd att använda eller lämna ut dina personuppgifter av andra skäl
7. Datasäkerhet: NexoMoodora har vidtagit lämpliga säkerhetsåtgärder för att förhindra att dina personuppgifter oavsiktligt förloras, används, kommer åt på ett obehörigt sätt, ändras eller avslöjas. NexoMoodora följer PCI:s säkerhetsstandarder för att säkerställa skyddet av sekretessen och alla betalningstransaktioner krypteras. Du bekräftar att dina personuppgifter kan lagras på en destination utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet
8. Datalagring: NexoMoodora kommer endast att lagra dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften NexoMoodora samlade in dem för, inklusive för att uppfylla eventuella juridiska, redovisnings- eller rapporteringskrav. När dina personuppgifter inte längre behövs kommer NexoMoodora att vidta rimliga åtgärder för att förstöra dem på ett säkert sätt. Raderingsperioden när ditt konto raderas är: omedelbart för användarens data och kontoinformation; 3 år för kundens servicedata; 1 år för röstinspelningar; och 10 år för transaktionsdata
9. Dina lagliga rättigheter:Under vissa omständigheter har du rättigheter enligt dataskyddslagar i förhållande till dina personuppgifter
10. Tillgång till konto:För att förenkla din kontoåtkomst kan du använda funktionen "Kom ihåg mig" när du loggar in för att undvika att ange din identifiering igen. Om du ger andra tillgång till ditt konto bekräftar du att de kommer att ha tillgång till dina personuppgifter. Från ditt konto kan du uppdatera din personliga information
11. Ändringar i denna sekretesspolicy: NexoMoodora kommer att uppdatera denna sekretesspolicy från tid till annan som svar på förändrade juridiska eller operativa krav. NexoMoodora kommer att meddela dig om eventuella ändringar i enlighet med lag. Vid en uppdatering, om du fortsätter att använda NexoMoodora tjänster, bekräftar du att du accepterar dessa ändringar. Om du inte accepterar ändringarna kan du säga upp ditt medlemskap
12. Kontakta oss:Om du har några frågor om denna sekretesspolicy, vänligen kontakta oss på: [email protected]