Obsah

1. Úvod
2. Správca údajov
3. Údaje, ktoré zhromažďuje NexoMoodora
4. Ako NexoMoodora zhromažďuje vaše údaje
5. Ako NexoMoodora používa vaše údaje
6. Zverejňovanie informácií
7. Bezpečnosť údajov
8. Uchovávanie údajov
9. Vaše zákonné práva
10. Prístup k účtu
11. Zmeny tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov
12. Kontaktujte nás

1. Úvod:Vitajte na stránke NexoMoodora. NexoMoodora rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov vás informuje o tom, ako NexoMoodora spracúva vaše osobné údaje, o vašich právach na ochranu súkromia a o tom, ako vás chráni zákon

2. Správca údajov:Podľa nariadenia GDPR je NEXORA GROUP LTD správcom osobných údajov zhromaždených od všetkých kategórií dotknutých osôb uvedených vyššie s nasledujúcimi výnimkami: NEXORA GROUP LTD je spracovateľom údajov o používateľských protokoloch, administratívnych používateľských protokoloch a niektorých informácií o nastaveniach účtu. Okrem toho je NEXORA GROUP LTD spracovateľom údajov pre všetky informácie poskytnuté používateľom prostredníctvom webovej stránky, ktoré prechádzajú. Ak je NEXORA GROUP LTD spracovateľom údajov, NEXORA GROUP LTD spracúva údaje v mene používateľa na základe jeho pokynov na spracovanie údajov

3. Údaje, ktoré NexoMoodora zhromažďuje: NexoMoodora môže zhromažďovať, používať, uchovávať a prenášať rôzne druhy osobných údajov o vás vrátane: Identifikačných údajov (napr. vaše meno), Kontaktných údajov (ako je vaša e-mailová adresa a iné identifikátory, ktoré môžete používať), Finančných údajov (napr. údaje o spôsobe platby), Technických údajov (napr, IP adresa, sieť), Profilové údaje (vaše používateľské meno, heslo atď.), Údaje o používaní (informácie o tom, ako používate a komunikujete s webovou stránkou, produktmi a službami NexoMoodora), Marketingové a komunikačné údaje (vaše preferencie pri prijímaní marketingových informácií od nás a našich tretích strán a vaše komunikačné preferencie), informácie o vašich interakciách so zákazníckou podporou (dátum, čas a dôvod kontaktovania, prepisy všetkých konverzácií v chate, vaše telefónne číslo a záznamy hovorov) a informácie zhromaždené prostredníctvom používania súborov cookie ("Zásady používania súborov cookie")

4. Ako NexoMoodora zhromažďuje vaše údaje: NexoMoodora používa rôzne metódy zhromažďovania údajov od vás a o vás, vrátane: priamych interakcií (napríklad pri prihlásení sa na odber a používaní služieb), automatizovaných technológií alebo interakcií a zdrojov tretích strán alebo verejne dostupných zdrojov. "Povinné" osobné údaje požadované NexoMoodora sú právne alebo technicky potrebné na poskytovanie služieb

5. Ako NexoMoodora používa vaše údaje: NexoMoodora zhromažďuje a používa vaše osobné údaje len na základe vášho súhlasu, ak to umožňuje zákon, a len v nevyhnutnom rozsahu na účel zhromažďovania. Najčastejšie bude NexoMoodora používať vaše osobné údaje na spracovanie platby za váš účet; na spracovanie, doručenie a sledovanie vašich objednávok; určenie vašej všeobecnej geografickej polohy; správu vášho členstva; informovanie vás o akýchkoľvek zmenách; komunikáciu s vami v súvislosti s vašou objednávkou; zasielanie bulletinov a materiálov o aktivitách; a na zlepšovanie svojich služieb

6. Zverejnenie informácií: Na základe vášho súhlasu môže NexoMoodora zdieľať vaše osobné údaje v rámci NEXORA GROUP LTD na administratívne účely (vrátane potenciálneho zlúčenia), na analytické a štatistické účely (posúdenie úverového rizika), na obranu proti právnym nárokom a na splnenie zákonných povinností (vrátane súdnych príkazov), na prevenciu, odhaľovanie a vyšetrovanie potenciálne zakázaných alebo nezákonných činností (vrátane podvodov) a na presadzovanie svojich podmienok používania. Ďalej môže NexoMoodorana určité účely poskytnúť vaše informácie tretím stranám/poskytovateľom služieb. Napríklad NexoMoodora využíva poskytovateľov služieb na vykonávanie služieb v jej mene, ako je poskytovanie IT služieb; prispôsobovanie, personalizácia, monitorovanie a audit jej služieb; poskytovanie informácií o bankovom účte alebo zostatku; a spracovanie transakcií kreditnými kartami alebo inými spôsobmi platby. Títo poskytovatelia služieb môžu mať prístup k vašim osobným údajom, aby mohli poskytovať svoje služby, a NexoMoodora ich neoprávňuje používať alebo zverejňovať vaše osobné údaje z iných dôvodov

7. Bezpečnosť údajov: NexoMoodora zaviedla vhodné bezpečnostné opatrenia, aby zabránila náhodnej strate, použitiu, neoprávnenému prístupu k vašim osobným údajom, ich zmene alebo zverejneniu. NexoMoodora dodržiava bezpečnostné štandardy PCI s cieľom zabezpečiť ochranu dôvernosti a všetky platobné transakcie sú šifrované. Beriete na vedomie, že vaše osobné údaje môžu byť uložené v mieste určenia mimo Európskeho hospodárskeho priestoru

8. Uchovávanie údajov: NexoMoodora bude uchovávať vaše osobné údaje len tak dlho, ako to bude potrebné na splnenie účelov, na ktoré ich NexoMoodora zhromaždila, vrátane splnenia akýchkoľvek právnych, účtovných alebo spravodajských požiadaviek. Keď vaše osobné údaje už nebudú potrebné, NexoMoodora prijme primerané opatrenia na ich bezpečné zničenie. Lehota na vymazanie pri vymazaní vášho účtu je: okamžite pre údaje používateľa a informácie o účte; 3 roky pre údaje o službách zákazníka; 1 rok pre hlasové záznamy a 10 rokov pre údaje o transakciách

9. Vaše zákonné práva:Za určitých okolností máte v súvislosti so svojimi osobnými údajmi práva vyplývajúce zo zákonov o ochrane údajov

10. Prístup k účtu:Na zjednodušenie prístupu k účtu môžete pri prihlasovaní použiť funkciu "Zapamätať si ma", aby ste nemuseli opätovne zadávať svoje identifikačné údaje. Ak poskytnete prístup k svojmu účtu iným osobám, beriete na vedomie, že budú mať prístup k vašim osobným údajom. Zo svojho účtu môžete aktualizovať svoje osobné údaje

11. Zmeny tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov: NexoMoodora bude toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov z času na čas aktualizovať v reakcii na meniace sa právne alebo prevádzkové požiadavky. NexoMoodora vás bude o všetkých zmenách informovať v súlade so zákonom. Po aktualizácii, ak budete naďalej používať služby NexoMoodora, potvrdzujete, že tieto zmeny prijímate. Ak so zmenami nesúhlasíte, môžete svoje členstvo zrušiť

12. Kontakt:Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov, kontaktujte nás na adrese: [email protected]